Cómo se reserva y cómo se paga
Sin pasarelas de pago, sin tarjetas cargadas en la web y sin letra chica. Así funciona, de principio a fin.
RUC 1951710231001 y registro de turismo vigente. Emitimos factura electrónica.
Escribes por WhatsApp y te contesta una persona, no un bot.
Máximo 16 viajeros por salida. Nunca vas apretado ni apurado.
Operando desde el cantón Paute, Provincia del Azuay.
El proceso, paso a paso
- Paso 1
Escríbenos por WhatsApp
Cuéntanos destino, fechas aproximadas y cuántas personas viajan. No necesitas tener nada decidido.
- Paso 2
Recibes la propuesta por escrito
Con precio final por persona, qué incluye, qué no incluye y las condiciones de cancelación. Todo en un solo mensaje que puedes releer con calma.
- Paso 3
Confirmas con el 50 %
Transferencia, depósito, efectivo en oficina o tarjeta. Te enviamos comprobante y factura electrónica.
- Paso 4
Recibes tu confirmación
Con punto de encuentro, hora exacta, nombre del guía y el número directo de tu asesora.
- Paso 5
Pagas el saldo antes de salir
Hasta 48 horas antes de la salida. Sin sorpresas de último minuto.
- Paso 6
Viajas acompañado
Tienes nuestro WhatsApp abierto antes, durante y después del viaje.
Preguntas sobre reservas y pagos
Sí, en oficina o mediante link de pago del banco. Según la promoción vigente puede haber opción de diferido con intereses o sin ellos.
Porque en nuestro mercado casi ningún viaje se cierra sin conversar: fechas, edades, condiciones médicas y presupuesto cambian el precio. Preferimos hablar contigo y darte un precio real antes que cobrarte por adelantado algo que quizá no te convenga.
Siempre. Emitimos factura electrónica a nombre personal o de empresa, con el detalle de los servicios.
Reembolso del 100 % hasta 7 días antes de la salida, 50 % entre 7 y 3 días, y sin reembolso dentro de las 72 horas. En los paquetes internacionales rigen las condiciones propias de cada programa, que están en su ficha y te entregamos por escrito antes de que pagues.
Verifica siempre que la cuenta esté a nombre de la razón social de la agencia (Top Travel Ecuador, RUC 1951710231001). Nunca transfieras a cuentas personales, ni con nosotros ni con nadie.
¿Tienes una idea de viaje y no sabes por dónde empezar?
Cuéntanos las fechas aproximadas y cuántos son. Te armamos dos opciones con precio cerrado y sin compromiso, normalmente el mismo día.